こんにちは。

今日は、職場の生産性を高める取り組みについてです。

先日見ていたGLOBIS知見録で紹介されていた下記の論文を読みました。

この論文では、職場で孤独を抱えたメンバーが生産性に悪影響を及ぼすことについて、考察と改善の提案がされています。

この中で、職場の生産性に関わる要素として「エンゲージメント」が出てきていて、それを測定する指標として「Q12(キュー・トゥウェルブ)」が示されていました。

Q12は、自分の状況について５段階評価で回答する１２個の質問で、質問内容は下記のサイトに書かれています。

大半がマネージャーがやるべきこと

Q12に書かれている質問は、大半がマネージャーからメンバーへのフィードバックに該当すものです。

言い方を変えると、これらの質問にあることを実践し、メンバーの数値を上げることで、職場の生産性が上がることになります。

当然、現状把握のツールとしても活用できます。

詳細の解説は、下記のプレジデントオンラインの記事が参考になります。

まとめ

職場の生産性を上げるためのツールとして、Q12が活用できる。

これはマネージャーが取り組む内容でもある。

では、また。